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「自動更新未完了のお知らせ」のメールが届きました。対応方法を教えてください。

以下のいずれかをご対応ください。

自動更新をご希望の場合

自動更新をご希望の場合は、期日までにXServerアカウントの「自動更新設定」より再設定を行ってください。

再設定の期日は対象サービスによって異なります。

  • クラウドPC(仮想デスクトップ)の場合:失敗した場合は手動でのお支払い完了まで再設定できません。

※自動更新設定後、自動更新を行いたいご契約に対して、自動更新サイクルを設定してください。
「設定なし」のご契約に対しては、自動更新は行われません。

詳しくは「自動更新が失敗した場合の再設定」をご覧ください。
自動更新以外での更新をご希望の場合
XServerアカウント内、エックスサーバー契約管理ページの「料金支払い > お支払い/請求書発行」より、手動で更新を行ってください。