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IDやパスワードを入力しているのにログインが行えません。

XServerアカウント

XServer クラウドPC ログインURL https://secure.xserver.ne.jp/xapanel/login/xcloudpc/

  • 『ご登録メールアドレス』もしくは、『XServerアカウントID』(アルファベットと数字の組み合わせ)
  • 「ユーザーアカウント情報」に記載の『XServerアカウントパスワード』

全角で入力した場合や「pdf12345 」のようにスペースが含まれる場合、「1(いち)」と「l(エル)」、「0(ゼロ)」と「O(オー)」などの入力に誤りがある場合は、ご登録の内容が一致しないことから、各管理パネルにログインすることができません。ご注意ください。

お客様にてパスワードの変更を行った場合は、変更後の文字列がパスワードとなります。

ログインID、ログインパスワードがご不明な場合は、よくある質問「クラウドPC(仮想デスクトップ) > パスワード等の紛失」をご参照ください。